■ 제품주문 취소
 
- 제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하지 않으신 상태
  : 곧바로 주문취소를 요청하시면 됩니다.
- 제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하시고 배송전 주문취소시
  : 주문취소 확인후 입금하신 분은 바로 환불해 드리며 신용카드는 취소처리 해 드립니다.
- 제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하시고 배송이 이미 된 상태
  : 제품의 환불규정에 의거 처리
 
 
■ 제품의 교환 및 반품
 
- 제품의 교환 및 반품시에는 제품 수령후 꼭 24시간 안에 저희 홈페이지 게시판이나 고객센터에 교환, 반품 의사를 반드시 밝히신 후
  : 제품은 그 다음날 보내주시면 됩니다.(단, 1회에 한하여 교환 반품 가능하며 배송비는 고객님 부담입니다.)
- 제품의 하자나 불량 등 당사의 과실로 인한 반품시 배송비는 당사가 부담합니다. 
  : 만약 물건에 하자가 있을 경우 동일 상품(사이즈, 색상)으로 교환 됩니다. 
    단, 동일 상품(사이즈, 색상)이 아닌 경우 택배비는 소비자가 부담해야 합니다.
- 교환및 반품시 다른 택배사 이용시 추가 요금은 고객님이 부담하셔야 하오니, 반드시 지정택배를 이용해주세요!
 
 
■ 주의사항
 
- 반품시 포장이 훼손 되거나 제품이 손상되면 반품이 되지 않으니 주의 부탁 드리겠습니다.
- 제품을 보내실 때는 처음 받으신 상태 그대로 필히 교환에 관한 철회서 와 함께 아래 주소로 보내주시면 됩니다
  경기도 부천시 조마루로 385번길122 삼보테크노타워 B229 (주)비즈템

- 만약 제품이 7일 이내에 저희 쇼핑몰에 도착하지 않을 경우 교환 및 환불은 불가능하오니 빠른 배송 부탁드립니다.
 
 
■ 교환 반품이 안되는 품목 
 
- 품절된 상품
- 특별 세일 상품 및 반품불가를 표기한 상품
- 포장이 훼손된 경우
- 제품 수령 후 일주일이상 지난 경우
- 기타 고객님의 부주의로 인해 제품에 하자가 발생한 모든 경우